Als specialist in contact center software gaan we er prat op dat we elke transfromatie van een bestaande infrastructuur tot een goed einde kunnen brengen. Zo ook de integratie met MS Teams.
De voordelen:
- communiceer op een efficiënte manier: één krachtig platform om alle interacties te beheren.
- creëer ownership van de klantendienst doorheen de organisatie: zowel back, middle en front office gaan voor een zelfde hoge graad van klant tevredenheid
- communiceer met de geschikte persoon: onmiddellijk routeren naar de juiste persoon.
- rapporteer en stuur bij: de output van de data ten dienste van nog betere denstverlening
Lees er alles over in deze whitepaper.
Download nu de whitepaper.
Met het verzenden van dit formulier stemt u ermee in dat de Enghouse Groep (Enghouse Interactive Belgium nv, Enghouse AG, ANDTEK GmbH) contact met u opneemt via de verstrekte contactgegevens om u te informeren over producten, diensten , toekomstige webinars, evenementen en whitepapers van Enghouse. U kunt deze toestemming op ieder moment weer intrekken door u hier af te melden.